Судебная товароведческая экспертиза.
Нашими экспертами-товароведами проводятся исследования продовольственных и непродовольственных товаров. Круг задач, разрешаемых экспертом-товароведом, определяется классификационными, диагностическими и оценочными исследованиями.
В рамках экспертиз и исследований по непродовольственным товарам на разрешение эксперта могут ставиться следующие вопросы:
- Какова рыночная стоимость представленных на исследование изделий с учетом фактического состояния на заданную дату (указание даты обязательно)?
- Какова степень снижения качества и стоимости («ущерб») изделий, поврежденных в результате аварийной ситуации?
- Имеются ли заявленные дефекты на изделии; если имеются, то каков характер (являются ли они производственными, непроизводственными, эксплуатационными) и причины их возникновения?
- Соответствует ли качество исследуемых изделий требованиям нормативно-технической документации (НТД)?
- К какому классификационному коду относится товар в соответствии с заданным классификатором?
- Пригодно ли изделие для дальнейшего использования?
И другие вопросы.
В рамках экспертиз и исследований по продовольственным товарам на разрешение эксперта могут ставиться следующие вопросы:
- Какова товарная принадлежность представленного на исследование товара?
- Соответствует ли представленный на исследование товар по своим качественным показателям требованиям стандартов, ТУ?
- Соответствует ли упаковка товара требованиям стандартов, ТУ? Если нет, то как она могла повлиять на снижение их качества?
- Соответствовали ли условия, при которых транспортировался (хранился) товар, установленным НТД? Если нет, то могло ли произойти ухудшение качества товара вследствие неправильной транспортировки?
- Какова степень снижения качества представленных на исследование товаров с учетом их состояния?
- Какова стоимость представленных на исследование товаров на (дата)?
Отдельную категорию составляют исследования товаров народного потребления (одежда, обувь, игрушки и т.д.) для решения спорных ситуаций с маркетплейсами, например, «OZON», «Wildberries», «AliExpress». Необходимость производства таких исследований связана, как правило, с удаленностью продавца и проведением всей претензионной работы посредством переписки.
В таких случаях при возникновении спорных вопросов относительно качества товара в нашем Центре возможна подготовка акта экспертного исследования в срок от 5 до 10 рабочих дней (в зависимости от сложности), ориентировочная стоимость 5000,00 руб.
Ознакомиться с примерной стоимостью проведения судебных экспертиз и товароведческих исследований можно в разделе Стоимость.
Возможности товароведческих экспертиз и исследований не ограничиваются вышеприведенным перечнем, а определяются исходя из конкретной ситуации, обстоятельств дела и имеющихся в наличии материалов. По вопросам назначения и организации производства экспертиз можно обращаться по телефону: 8 (343) 355-26-56.